Knowledge Management
知識管理解决方案
知識管理解决方案
建立、收集、管理組織知識財，讓組織成員能迅速取得所需資訊，促進協作和學習，提升整體生產力與創新能力。
功能特色
特色一
多元化的資料管理
提供多元知識點內容（如文章、相簿、影音、檔案及網站）的新增、管理與發佈功能，滿足企業在知識呈現上的多樣化需求。
特色二
嚴謹的知識存取管控
依據知識類型設定權限與存取等級控管來雙重保護公司重要的知識財，同時控管組織重要知識不會被隨意的修改或刪除。
特色三
全文檢索與關鍵字雲
內建搜尋引擎，提供知識點全文檢索功能。並提供關鍵字雲與圖形統計報告，讓組織更能精準掌握知識的使用需求、頻率與單位。
特色四
新增、異動嚴謹審核
重要知識的新增、異動管理作業，可搭配機關內部審核機制進行流程設計以及權責管理。包含簽核、會簽、交辦、知會等作業。
FAQ & Summary
系統可以儲存影片或教育訓練課程嗎？
可以。系統支援多元資料管理，除了文件外，您也可以上傳影音檔案或建立相簿，非常適合存放企業內部的教育訓練動畫或產品行銷資源。
如果公司有重要機密，如何確保知識庫的安全性？
系統提供「權限」與「存取等級」雙重控管機制。您可以針對不同職務設定閱讀權限，並限制特定敏感資訊的修改與刪除動作，嚴謹守護組織知識財。
檔案太多時，員工要如何快速找到需要的資訊？
內建全文檢索功能，只需輸入關鍵字，系統便會搜尋所有知識點內容。此外還有關鍵字雲導引，讓同仁能快速連結到最常被查詢的熱門知識。
知識庫的內容更新需要經過主管審核嗎？
是的。系統支援自定義審核流程，知識的新增或異動可搭配簽核、會簽等機制，確保每一份上架的知識都經過權責主管的核准。
系統如何幫助公司了解員工最關心哪些技術主題？
系統提供關鍵字雲與圖形統計報告，管理者可以直觀地看到哪些關鍵字被搜尋最多次，以及各單位的知識使用頻率，精準掌握企業內部的學習需求。
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