智能客服 xboter
智能助手xboter，以大型语言模型为底层，通过学习和理解企业数据资料来生成自然且连贯的文字回答。可以帮助解答问题、提供建议，并模拟人类的对话功能，提供企业智能化、精准的服务支持。
功能特色
特色一
可搭配不同大语言模型
根据企业业务需求，灵活配置最适合的大语言模型（LLM, Large Language Model），作为智能客服的核心引擎，实现最优化的智能交互与决策支持。
特色二
快速部署智能客服派遣
企业可灵活部署多个智能客服，并透过 EcoPortal 进行高效调度与派遣，实现智能化业务支援。内建精细化权限管理机制，确保不同业务场景的智能客服按需分配，为各类使用者提供专属且精准的智能服务。
特色三
多种格式的资料学习
构建全面知识库作为智能客服的智能支援引擎，可快速整合并管理各类资料，支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多种格式。透过智能知识关联，优化信息检索与应用，确保智能客服提供更精准、更全面的回应。
特色四
自订检视报表与取得回馈
后台提供自定义报表功能，企业可即时获取数据反馈，并优化信息内容，提升智能客服的准确度与应用价值。同时，透过对话数据分析，深入洞察使用者需求，助力企业精准制定业务策略，强化决策效能。
“Empowering Your Digital Transformation Needs”
For a Greener Office Future
